ОХВАТ ЗАХВАТ сделка максимизатор прибыли удержание рекомендация

ОХВАТ ЗАХВАТ сделка максимизатор прибыли удержание рекомендация

ОХВАТ ЗАХВАТ сделка максимизатор прибыли удержание рекомендация

Сегментация целевой аудитории

Выделяем целевые сегменты и делаем интеллект карту болей, желаний, страхов и истиных мотивов покупки (JTBD)

Анализируем конкурентов, их сайты, социальные сети, предложения и тарифную сетку

Анализ конкурентов

Разрабатываем позиционирование, УТП, создаем продающий нейминг, фирменный стиль - лого и айдентику

Упаковка

Захват

Сайты, квизы, телеграм-боты, профили в социальных сетях

Сделка

Брендированная форма, вывеска, буклеты, лифлеты, визитки, сувенирная продукция, деловая документация

Внедрение CRM-системы, настройка рассылок, обучение сотрудников, внедрение ВАТс и скриптов работы, разработка системы лояльности

Удержание

Охват

Создаем инструменты охвата для привлечения потенциальных клиентов

Инфраструктура для нагрева интереса потенциальных покупателей, социальные сети, блог, отзывы

Нагрев

Максимизатор прибыли

Разработка продуктовой линейки, апселл, кроссел, даунсел и инструментов для их продажи

Разработка реферальной бонусной системы и стимулирование органических отзывов

Рекомендация

Структура стратегии

Посмотреть анализ конкурентов

Сводим в таблицу сайты конкурентов, анализируем их рекламную активность - количество ключевых слов, качество объявлений, их рекламный траффик

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Сроки реализации этапа: 5 рабочих дней

Обзваниваем и посещаем основных конкурентов, узнаем их продукты, стоимость, дополнительные услуги, сводим все в таблицу в excel

Ценно-стоимостной анализ

Карта сегментации ЦА

Создаем интеллект-карту и делаем анализ ядра целевой аудитории по социально-демографическому фактору, болям, желаниям, страхам, а так же JTBD

Сегментация целевой аудитории и выделение сегментов

Сроки реализации этапа: 5 рабочих дней

Разрабатываем анкету опросник и проводим интервью с представителями выделенных сегментов для сбора точных данных

CustDev - проводим глубинные интервью

Кто мы? Почему мы? Нужно найти ответы на эти главные вопросы с помощью интервью и разработки основных транслируемых преимуществ

Разработка позиционирования и уникальных торговых предложений

Сроки реализации этапа: 10 рабочих дней

Продающий нейминг, проверка в роспотенте и резервация доменного имени. Отрисовка логотипа и фирменного стиля с базовой айдентикой.

Разработка нейминга и фирменного стиля

Регистрируем компанию в Яндекс.Бизнес и заполняем подробно карточку, во всех справочниках и картах, в каталогах более чем на 200 площадках

Карты, справочники, каталоги

Посмотреть медиаплан

Делаем контекстную рекламу в Яндексе. Мастер кампаний с оптимизацией за конверсию - квиз сайты, делаем поисковую рекламную кампания на горячий трафик на лендинг, делаем РСЯ на конвертере с Лид Магнитом.

Контекстная реклама

Делаем таргетированную рекламу в ВК и МайТаргете только по целевым узким сегментам до 10 000 человек.

Парсим с помощью ТХ группы людей по карте сегментаций и тестируем гипотезы. В основном используем таргет для возврата посетителей с помощью реатргетинга

Таргетированная реклама ВК и MT

Системно работаем с такими площадками - начать нужно с Авито, купить блоки объявлений для категории иностранная недвижимость и выкладывать в день по 6 объявлений. Для авито сделать своего чат-бота для подбора квартир на автомате

Avito, Move, Turk.Estate и другие площадки объявлений

Продвижение собственного канала на Ютуб для охвата и нагрева потенциальных покупателей

YouTube

Реклама у блогеров в смежной тематике

Influence-маркетинг

Сео продвижение сайта органический трафик

SEO - продвижение

Создание прототипа сайта, создание дизайна, разработка продающего копирайтинга и структуры.

Адаптация под все разрешения. Внутренняя СЕО-оптмизация сайта и тестирование. Подключение метрики и настройка целей. Установка счетчика ВК и Майтаргет.

Разработка лендинга с квизом под горячий трафик

Создание продающего квиза для теплого траффика с подборкой квартир по заданным параметрам и бонусами и скидкой

Разработка квиза под теплый трафик

Создание подписной страницы с выдачей полезного ЛМ и пробросом в бота и стартом прогревающей цепочки писем

Разработка конвертеров с ЛМ под каждую аудиторию

Создание продающего контента - фото команды, офиса, объектов и так далее, разработка презентаций, ЛМ

Создание контента

Создание и оформление сообществ в социальных сетях, по сути создание собственных коммьюнити вокруг бренда.

В первую очередь разработка подробной контент-стратегии в которой бы закрывались все основные боли и возражения нашей ЦА.

Контент-маркетинг в социальных сетях

Создание продающего контента - фото команды, офиса, объектов и так далее, разработка презентаций, ЛМ

Создание контента

Создание и оформление телеграмм канала с полезной и экспертной информацией

Телеграм канал

Разработать репутационную стратегию для создание позитивного фона вокруг бренда и разработать собственный Tone of Voice в зависимости от ЦА.

Разместить информацию о компании на всех отзовиках, стимулировать размещение отзывов о компании за бонус, отвечать на отзывы.

ВАЖНО: наполнить все площадки отзывами и систематически покупать отзывы для заполнения всех площадок.

SERM & ORM

Создание автоматизированной структуры продающих прогревающих сообщений в чат-ботах и на электронную почту

Разработка цепочки писем для бота и email

Разрабатываем ретаргетиновые рекламные кампании в Яндексе, ВК, Майтаргете и ведем их в чат-бот с ЛМ и после прогреваем и призываем получить консультацию по покупке недвижимости

Ретаргетинг

Удобная навигация, брендированная одежда и предметы интерьера, приятный запах, чистота

Оформление офиса продаж

Рекламная продукция внутри офиса, лифлеты, буклеты, визитки

Раздаточная продукция

Разработка линейки продуктов и расчет экономики - кроссел (смежные продукты), апселл (дорогие продукты), даунселл (дешевые продукты)

Создание продуктовой матрицы

Рассылки в чат-ботах и на почту на до продажу дополнительных продуктов

Специализированные рассылки

Рассылка по действующим клиентам и предложение покупки дополнительных услуг

CRM-рассылка и обзвон базы

Разработка системы лояльности

Система лояльности

Автоматические рассылки для клиентов из CRM системы по всем действующим клиентам

CRM-маркетинг